Giá tốt mỗi ngày - Xem ngay kẻo lỡ
Tại sao cần Bảng thông tin yêu cầu?
Tại sao cần Bảng thông tin yêu cầu?
Đã hơn 6 tháng nay đi xem nhà mà chưa ưng được căn nào, dẫn xem toàn căn gì đâu không, mệt quá, oải quá…Ông khách này khó quá, dẫn đi xem biết bao nhiêu căn mà không chọn được căn nào, không biết tìm cái gì, mệt quá, oải quá…Không ai nói ai, ai cũng cố gắng nhưng không ai có được kết quả mà mình mong muốn. Lỗi tại ai? Tại anh môi giới hay tại người khách hàng ? Giải pháp nào cho cả hai bên? Đây đúng là thực trạng đã và đang diễn ra trong khoảng thời gian dài. Và dưới đây cũng là giải pháp để tháo gỡ gút mắc từ trước đến giờ.
Nếu là một nhân viên bán hàng, mà bạn không biết khách hàng của mình đang “muốn” cái gì thì khó mà có thể đáp ứng được nhu cầu của khách. Làm sao bạn có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng khi mà bạn không biết nhu cầu của khách hàng là gì ?! Và nếu khách hàng cũng không bày tỏ cái mình “muốn” là cái gì thì làm sao người nhân viên bán hàng ấy có thể giúp mình “thoả mãn” ??? Rắc rối quá phải không ạ? Không, bản thân tôi lại thấy điều đó thật đơn giản. Một môi giới bất động sản, mà đặc biệt là bất động sản thổ cư như tôi thì việc “làm rõ” nhu cầu của khách hàng là cực kì quan trọng. Nó giúp tôi tìm và lọc ra những bất động sản phù hợp nhất với nhu cầu của khách hàng. Từ đó, nhiệm vụ “thoả mãn” cho khách là điều đơn giản hơn nhiều. Vừa rút ngắn được thời gian và cũng vừa tiết kiệm được chi phí. Nhưng nếu khách hàng không chịu cung cấp bất kì thông tin nào thì sao đây? Chúng ta tiếp tục “mò nhu cầu” và việc này sẽ là nguyên nhân dẫn dắt cả 2 bên quay lại vết xe đổ. Đôi khi, đứng ở khía cạnh là một khách hàng. Tôi cũng không biết tôi “muốn” cái gì. Và mãi một hồi lâu cùng ngồi xuống, cùng cởi mở và cùng nhau bàn bạc chi tiết các yếu tố cụ thể, lúc ấy tôi mới biết TÔI MUỐN CÁI GÌ…vậy thì, việc xoá đi vết xe đổ cũng như việc hạn chế hai bên mất thời gian, công sức và tiền bạc đòi hỏi phải có sự cộng tác của cả hai phía. Bởi nếu khách hàng muốn chia sẻ mong muốn, chia sẻ nhu cầu mà người môi giới không chịu lắng nghe, không chịu ghi chép, lưu ý thì làm sao có thể lựa chọn, sàn lọc sản phẩm phù hợp. Còn nếu người môi giới đã cố gắng để tìm ra nhu cầu cụ thể của khách hàng, nhưng hỡi ơi, hỏi câu gì vị khách ấy cũng giấu, cũng phớt lờ, cũng không muốn trả lời… thì làm sao người môi giới ấy có thể xác định được nhu cầu cụ thể?! Việc đoán biết một sở thích, một khả năng tài chính, một hoàn cảnh của một con người thì phải cần bao lâu? Quá lâu thì phải… Dưới đây là những gì mà nhà môi giới và khách hàng cần chia sẻ để có thể “hiểu nhau” hơn:
Đã hợp tác với nhau trong công việc, thì việc cho biết tên nhau để tiện lưu số điện thoại, tiện liên lạc là chuyện đương nhiên. Có thể vì lý do cá nhân mà nhiều khách hàng cũng không muốn chia sẽ thông tin về chỗ ở. Điều đó cũng không ảnh hưởng nhiều. Tuy nhiên, thông tin công việc hiện tại cũng như thu nhập của khách hàng sẽ là yếu tố quan trọng nếu anh chị cần hỗ trợ vay ngân hàng để mua bất động sản.
Các móc thời gian từ dưới 1 tháng cho đến trên 6 tháng thể hiện sự trải nghiệm cũng như cách nhìn nhận thị trường, nhìn nhận thực tế của một người đi tìm nhà. Nếu là một môi giới bất động sản kinh nghiệm, họ sẽ có “đối sách” cho từng trường hợp để làm sao dễ dàng giúp anh chị mau chóng “khớp lệnh”. Điều này là không nên giấu giếm, bởi càng nắm rõ yếu tố này, người môi giới càng biết phải làm gì, phải “chăm” anh chị như thế nào cho “phải đạo”.
Nếu tìm mua cho gia đình thì gia đình anh chị có bao nhiêu người, có người lớn tuổi không, có trẻ con đi học,…Còn nếu mua cho bản thân thì mình đang làm nghề gì, mình thích gì, sự ảnh hưởng của yếu tố người thân ở chung hầu như không còn nữa, lúc đó, người môi giới có thể tìm và giới thiệu cho anh chị những “mốt” hợp với lứa tuổi, hợp với công việc và hợp với một mình anh chị. Yếu tố này không phải giấu đâu nhé.
Để ở thì chúng ta quan tâm nhiều đến yếu tố tiện ích bên ngoài, quan tâm nhiều đến dân cư khu vực hay các yếu tố gây ảnh hưởng đến sức khoẻ…Nhưng nếu để đầu tư thì phải xem xét đến khả năng sinh lợi là yếu tố hàng đầu. Nếu để kinh doanh mua bán thì phải xem địa thế này có phù hợp để kinh doanh sản phẩm đó không, có gần hay có thu hút đối tượng khách hàng mà mình đang muốn nhắm tới. Và nếu để lướt sóng thì ít ra chúng ta cũng phải biết khu vực ấy “có sóng” để lướt không nữa. Càng làm rõ mục đích mua bất động sản, căn nhà càng hiện ra rõ ràng hơn, chính xác hơn.
Cũng có người bán gấp và cũng sẽ có người mua gấp, nếu anh chị có quá nhiều thời gian và đang muốn “cởi ngựa xem hoa”, thưởng lãm phong cảnh thì nhu cầu có thể sẽ thay đổi hoặc sẽ có thể không theo một khuôn khổ nhất định nào. Tuy nhiên, nếu vừa bán nhà đi và cần gấp một căn nhà để ở, sinh hoạt và học tập thì khi ấy môi giới phải tập trung cao độ cho các tính năng mà vị khách này đang cần đến. Sẽ có ít sự thay đổi trong nhu cầu, nhưng các yêu cầu cơ bản của khách hàng là phải có và anh chị môi giới cần biết phải làm gì. Điều này là điều cần thiết phải chia sẻ để giúp anh chị mau chóng tìm nhà, tìm chỗ an cư.
Diện tích mong muốn là vậy, nhưng có thể sẽ rộng hơn, sẽ dài hơn hoặc cũng có thể hẹp hơn chút đỉnh bởi bất động sản thổ cư không phải là sản phẩm “tự thiết kế”. Chỉ có thể đáp ứng phần lớn nhu cầu từ anh chị, khó có thể đáp ứng 100%. Và đến giờ này, tôi vẫn chưa thấy ai có thể tìm và đáp ứng 100% nhu cầu của khách hàng đưa ra. 90% là quá tốt và chấp nhận nhanh thôi. Không nói ra điều này, thì cũng không biết làm sao mà “mò” ra diện tích mong muốn nữa. Chắc phải đoán số thành viên trong gia đình vậy, nhưng nếu thông tin ấy lại không có thì phải làm sao đây? Thôi, mình qua ý tiếp theo vậy…
Tất nhiên là người đi mua nhà, mua bất động sản đều đã xác định cho mình một vị trí. Vị trí ấy sẽ có thể là để tiện đi làm việc, có thể là tiện cho con đi học, tiện cho bà xã đi chợ, đi shopping…nhưng có thể kế bên đó, một khu vực lân cận có thể chấp nhận được bởi nó “dính vách” đó mà. Anh chị thừa biết rằng sẽ có nhiều bất động sản giáp ranh, nghĩa là chỉ cách nhau con hẻm, cái cầu…là tới rồi. Càng mở rộng vùng tìm thì việc tìm bất động sản cho anh chị càng trở nên dễ dàng hơn. Môi giới có nhiều cơ hội để tìm cho anh chị và anh chị cũng có nhiều cơ hội để rút ngắn thời gian, có khi còn là tiền bạc bởi khung giá cho mỗi khu vực là mỗi khác mà.
Có thể đây là yếu tố nhạy cảm hàng đầu cho nên hầu như anh chị khách hàng nào cũng muốn che giấu. Hoặc là không muốn đề cập tới, hoặc là đề cập “trật lất” với hiện tại. Sao vậy cà? Thôi, đã là yếu tố nhạy cảm thì mình cũng không muốn đào bới làm gì. Nhưng nếu được, hãy cho người môi giới của anh chị mức tài chính, mức ngân sách giao động mà anh chị có thể “với” tới. Một trong những yếu tố để sàn lọc “kho bất động sản” là yếu tố về giá, đừng làm thiếu đi một yếu tố quan trọng như vậy anh chị nha.
Không mang tính ảnh hưởng nhiều trong quá trình sàn lọc bất động sản, nhất là với một người chuyên tư vấn bất động sản thổ cư, pháp lý rõ ràng như mình đây. Tuy nhiên, anh chị cần thông báo sớm để chúng tôi có những phương án tư vấn, hỗ trợ kịp thời. Có những bất động sản phải “giành” mới mua được. Vậy thì khi nào “thích” thì hãy thông báo liền để khâu tư vấn, hỗ trợ được diễn ra nhanh nhất, hiệu quả nhất.
Nếu tìm một bất động sản ở khu vực trung tâm thành phố lớn thì có vẻ như yếu tố này bị thừa. Nhưng nếu là một khu vực vùng ven, ngoại ô xa thì nó lại phát huy tác dụng. Sẽ chẳng mất bao nhiêu thời gian của anh chị, hãy ngồi lại và dành vài phút xem mình cần tiện ích nào nhỉ? Gần trường cho con, gần viện cho người lớn tuổi hơn hay gần công viên để tập thể dục mỗi ngày nhỉ?
Khá ảnh hưởng cho cuộc sống sinh hoạt của anh chị về sau, nhưng lại hay bị lãng quên trong các cuộc trao đổi. Chẳng lẽ mua rồi lại rao bán để mua nữa? Cũng có thể là như vậy, đôi khi những yếu tố bên trên đã làm cho anh chị trở nên mệt mỏi vì phải bận tâm, yếu tố này nghĩ là không sao nên cũng “thôi kệ” và cũng có nhiều khách hàng của tôi đã phải hối tiếc về điều đó. Nhất là đối với những anh chị đã có tuổi, môi trường sống xung quanh luôn là yếu tố gây ảnh hưởng đến chất lượng cuộc sống của họ. Anh chị thuộc tuýp nào, điều này có quan trọng với anh chị để cho chúng tôi biết? Anh chị quyết định nhé.
Giới trẻ sẽ ít quan tâm đến hướng nhà, đến phong thuỷ, nhưng sẽ quan tâm đến số tầng lầu, số phòng hay có thể sẽ quan tâm đến chỗ để xe, sân vườn… Hãy nêu ra vì đó là quyền lợi và anh chị có quyền làm điều đó mà. Chúng tôi cũng như các anh chị môi giới khác đều mong muốn được lắng nghe, mong muốn được hiểu rõ nhu cầu của anh chị để có thể “đánh trúng nhu cầu”.
Kết bạn zalo ngay với anh Tài 093 414 9979 - Nhà môi giới chuyên BĐS thổ cư, pháp lý chuẩn để được cung cấp Bảng thông tin yêu cầu. Dù anh chị là khách hàng hay môi giới cần để lọc nhu cầu khách hàng thì tôi vẫn rất sẵn lòng chia sẻ. Nếu anh chị là khách hàng, anh chị cứ liên hệ mình để lấy về, khi nào có thời gian thì ngồi suy nghĩ và đánh dấu vào ý mình chọn. Sau đó, anh chị có thể gửi cho môi giới của anh chị để cả hai cùng tiết kiệm thời gian, cùng tìm cho mình điểm chung để có thể mau chóng tìm ra được một bất động sản ưng ý. Điện thoại và zalo của tôi lúc nào cũng chờ đón anh chị, không chặn tin người lạ và cũng không ngại đêm khuya. Liên hệ ngay đi nhé!!!!
Bài viết khác
